熨斗（のし）について

熨斗（のし）をご希望の場合は「のし希望」とご記入の上、『表書き・名前』をご記入ください。
当社では手書きの行書で、心を込めて1枚ずつお書きしています。

送料について

※沖縄、離島については別途ご相談ください。
※商品の大きさにより、重量通りの送料にならない場合もあります。こちらからお送りする
　「料金のお知らせ」メールで確定した送料をご確認ください。

お支払いについて

当社通信販売ご利用の際の支払い方法は、代金引換、銀行振込、、クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー決済がご利用できます。

●代金引換
当社より注文確認のお知らせの後、発送手続 きをいたします。 注文確認時に記入してある金額を商品配送時にお支払い下さい。代引き手数料324円（5,000円以上のご注文の場合は無料）はお客様負担となります。

●銀行振込
三井住友銀行 豊岡支店 普通3236884 ㈱丸近
＊ご入金が確認されてからの発送となります。ご注意ください。

●クレジットカード決済

●コンビニ決済
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート、スリーエフ

お届けについて

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中　／　12時～14時　／　14時～16時　／　16時～18時　／　18時～20時　／　20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。

• 冷蔵か冷凍のクール便のみでのお届けです。【佐川急便】
• 商品の到着日指定‥‥‥‥ご注文日を含めず5日後～ご指定できます。
  （例：2月1日にご注文された場合、2月6日から後指定できます。）
  12月20日～1月10日が到着日指定の場合は、直接お電話をお願いします。
• ネットでの受付ができない期間‥‥‥‥12月25日～翌年1月5日
• お急ぎまたは変更の場合は、お電話をお願いします。
• 運送会社の都合、交通事情、天候などにより、ご指定時間より遅れることがあります。
• 悪天候などより漁がない場合など、ご指定通り発送できない場合もあります。ご希望に添えない場合、当社担当者より電話にてご連絡いたします。

• 活ガニについて
  発送できるのは、関西、関東、中部、信越、四国、中国地方に限定させていただきます。
  12月20日～1月10日は活ガニの発送はできませんので、ご了承ください。

• お届けの荷姿はこちら。

返品・交換について

お届けした商品は到着後すぐ十分にご点検下さい。もしお届 けしました商品がご注文と異なる場合、不良品の場合、直ちに下記にお問い合わせ下さい。
お客様のご都合による商品の変更、キャンセルは生ものや賞味期限が限られていますので、一切お受けできません。予めご了承をお願いいたします。

納品書について

当店では環境保護に対する取り組みの一環としてペーパーレスに取り組んでおります。
そのため、お届けします商品梱包の中にお買い上げ伝票を同封いたしておりません。
お買い上げ金額等のご確認は当店より送信いたしますご注文御礼メールを保管して下さい。
お買い上げ明細書をご希望の方はご注文の際に「納品書希望」とその他お問い合わせにご入力ください。
皆様のご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

納品書について

領収書をご入り用のお客様はその他お問い合わせに「領収書希望」とご明記の上、宛名、但し書きをご入力下さい。